Les Mentions Légales ont été mises à jour pour la dernière fois le 7 juin 2026
Mentions Légales
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1. Éditeur du site
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- Siège social : 5, Zone d’Activité Gadderscheier, L-4570 Niederkorn (Grand-Duché de Luxembourg)
- RCS Luxembourg : B273643
- EUID : LURCSL.B273643
- Numéro de TVA : LU34497107
- Autorisation d’établissement : 20222483566
- Activité (NACELux) : 43.210 — Installation électrique
- Téléphone : 800 808 16
- E-mail : contact@lu.solution-energie.com
2. Représentant légal et responsable de la publication
Le responsable de la publication est M. Rudy Lascar, en sa qualité de gérant de Solution Energie Luxembourg S.à r.l.
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Conformément à l’article 37 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Solution Energie Luxembourg S.à r.l. a désigné un Délégué à la Protection des Données pour l’ensemble du Groupe Solution Energie :
- DPO désigné : M. David Souffir
- E-mail : dpo@lu.solution-energie.com
- Adresse postale : 5, Zone d’Activité Gadderscheier, L-4570 Niederkorn, Luxembourg
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4. Hébergement du site
Le site est hébergé par la société o2switch SAS :
- Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
- Téléphone : +33 4 44 44 60 40
- Site web : https://www.o2switch.fr
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- Site web : https://cnpd.public.lu
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9. Médiation de la consommation
En cas de litige relatif à un contrat conclu avec un consommateur, vous pouvez recourir au service de médiation de la consommation luxembourgeois :
- Service national du Médiateur de la consommation
- Adresse : 271, route d’Arlon, L-1150 Luxembourg
- Site web : https://mediateurconsommation.lu
Vous pouvez également accéder à la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (ODR) : https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Droit applicable et juridiction
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