La Déclaration de Confidentialité été mise à jour pour la dernière fois le 8 mai 2025

Déclaration de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web.

1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site ou lorsque vous interagissez avec nos services. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP et vos préférences de navigation.

2. Types de données collectées
Les types de données que nous collectons comprennent :

  • Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, etc.)
  • Données de navigation (adresse IP, données de cookies)
  • Données d’utilisation (historique de navigation, clics, etc.)

3. Utilisation des données personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Vous fournir nos services
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer des informations sur nos produits ou services
  • Répondre à vos questions ou demandes

4. Consentement
Lorsque vous fournissez vos informations personnelles sur notre site, vous consentez au traitement de celles-ci conformément à cette politique de confidentialité.

5. Partage des données personnelles
Nous ne partageons pas vos informations personnelles à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à gérer le site ou à fournir nos services.

6. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

7. Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

8. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier toute information incorrecte
  • Supprimer vos données personnelles
  • Limiter le traitement de vos données

9. Cookies et technologies similaires
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10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement, la date de la dernière révision sera mise à jour sur cette page.

11. Liens vers des sites tiers
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12. Transfert international de données
Certaines de vos données peuvent être transférées vers d’autres pays dans le cadre de notre prestation de services. Nous nous assurons que vos données sont protégées dans ces transferts.

13. Traitement des données des enfants
Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d’enfants sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

14. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur l’exécution de nos contrats avec vous, notre respect des obligations légales ou sur votre consentement explicite.

15. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

SOLUTION ENERGIE LUXEMBOURG
Numéro 5, Zone d’Activité Gadderscheier
4570 Differdange – Luxembourg
Site web : https://lu.solution-energie.com
E-mail : sg.solution.energie@gmail.com
Numéro de téléphone : 800 808 16

16. Droit de porter plainte
Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.